행정안전부에서는 일상생활 주변에서 접하는 안전 위험요소를 국민들이 간편하게
신고하고 처리결과를 확인할 수 있도록 안전신문고 서비스를 스마트폰 앱과
인터넷 포털사이트로 운영하고 있습니다. 시설, 교통, 학교, 생활 등 모든 분야의
안전 위험요소 뿐 아니라 불법 주정차 등 모든 교통위반 사항에 대해 신고가
가능하며, 신고된 내용은 국민신문고 등을 통해 연계하여 처리됩니다. 이번
포스팅에서는 안전신문고(행정안전부) 앱 설치 다운로드, 홈페이지,
고객센터(콜센터) 전화번호, 주요 기능에 대해서 안내해드리겠습니다.
안전신문고(행정안전부) 앱 설치 다운로드
안전신문고(행정안전부) 앱 설치 다운로드에 대해서 간단히 알려드립니다.
- 구글 플레이스토어/애플 앱스토어 실행
- 안전신문고(행정안전부) 앱 검색
- 안전신문고(행정안전부) 앱 설치 다운로드
안전신문고(행정안전부) 앱은 삼성 갤럭시의 경우 구글 플레이스토어에서 설치가
가능하며, 애플 아이폰의 경우 애플 앱스토어에서 설치가 가능합니다.
- 구글 플레이스토어에서 안전신문고(행정안전부) 앱 설치 다운로드 방법 (삼성 갤럭시 핸드폰)
- 애플 앱스토어에서 안전신문고(행정안전부) 앱 설치 다운로드 방법 (애플 아이폰)
각 방법에 대한 설치 링크는 아래를 참고하세요.
1. 구글 플레이스토어에서 안전신문고(행정안전부) 앱 설치 다운로드 (삼성 갤럭시 핸드폰)
삼성 갤럭시 핸드폰을 사용하신다면 구글 안드로이드 운영체제이므로 구글
플레이스토에서 안전신문고(행정안전부) 앱을 설치 다운로드 하셔야 합니다.
검색 및 설치가 번거로우니 설치링크 (여기)를 알려드립니다. 해당 링크로 접속하셔서 편리하게
안전신문고(행정안전부) 앱을 설치하시기 바랍니다.
2. 애플 앱스토어에서 안전신문고(행정안전부) 앱 설치 다운로드 (애플 아이폰)
애플 아이폰은 애플 iOS 운영체제이므로 애플 앱스토어에서 안전신문고(행정안전부)
앱 설치가 가능합니다. 구글 플레이스토어처럼 설치링크 (여기)를 알려드리오니 해당 링크로 접속하셔서 편리하게 안전신문고(행정안전부) 앱을
설치하시기 바랍니다.
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안전신문고(행정안전부) 홈페이지
안전신문고(행정안전부) 홈페이지에 대해서 알려드리겠습니다.
안전신문고(행정안전부) 홈페이지에서는 다양한 정보를 확인하실 수 있습니다. 글을
쓰는 현재 아래와 같은 주요 기능들을 제공합니다.
- 신고하기
- 국민행동요령
- 안전정보
- 안전신문고 소개
- 고객센터
또한 홈페이지 중간부분에는 주요 기능 바로가기를 제공하여 빠르게 해당 기능을
진행할 수 있습니다.
- 안전신고
- 범죄예방
- 국민안전제안
- 나의신고
글을 쓰는 현재 기준 안전신고 통계는 다음과 같습니다.
- 2024년 안전신고 건수: 4,509,256 건 (현재까지)
- 2024년 5월 안전신고 건수: 932,870 건 (현재까지)
- 2024년 5월 26일 안전신고 건수: 20284 (현재까지)
안전신문고(행정안전부) 홈페이지 접속을 하시려면 아래 바로가기 링크로
접속하시기 바랍니다.
안전신문고 고객센터(콜센터) 전화번호
안전신문고 고객센터(콜센터) 전화번호에 대해서 안내해드리겠습니다.
안전신문고를 이용하시다가 불편사항, 문의사항이 생기시면
안전신문고 고객센터(콜센터)로 문의해보시는 것이 좋습니다.
- 안전신문고 고객센터(콜센터) 전화번호: 1600-7395
또한 불법주정차, 교통위반, 불법자동차 신고 제도(처분 기준 및 근거법령 해석
등) 관련 문의 전화번호를 아래와 같습니다.
- 과태료, 범칙금 부과 등 처분 : 각 지자체 및 경찰서
- 6대 불법 주정차 행정안전부 예방안전제도과: 044-205-4504
- 소방차전용구역 불법주차 소방청 화재대응조사과: 044-205-7473
- 장애인전용구역 불법주차 보건복지부 장애인권익지원과: 044-202-3308
- 친환경차 충전구역 불법주차 산업통상자원부 자동차과: 044-203-4325
- 불법자동차 국토교통부 자동차운영보험과: 044-201-3861
- 교통위반 경찰청 교통안전과: 02-3150-2852
안전신문고 앱 주요기능
안전신문고 앱 주요기능에 대해서 간략히 설명드리겠습니다.
안전신문고 앱을 설치하시면 다음과 같은 주요 기능을 이용하실 수 있습니다.
- 안전, 불법 주정차, 자동차·교통위반, 생활불편 분야 신고
- 사진/동영상, 신고발생지역, 신고내용 입력만으로 위험요인을 간편하게 신고할 수 있습니다.
- 신고발생지역은 전자지도에서 선택하면 주소가 자동으로 변환되어 입력됩니다. 스마트폰의 GPS 기능은 전자지도에서 신고인의 현재위치를 신고발생지역으로 간편하게 선택하기 위한 용도로만 사용하고 있으며, 이외의 앱 기능에 위치정보를 수집 또는 저장하지 않습니다.
- 사진 동영상은 최대 4개( 사진 50MB , 동영상 130MB )까지 첨부할 수 있습니다.
- 비회원인 경우 본인인증 절차를 거쳐 신고결과를 앱에서 조회
- 신고현황
- 안전신문고 전체 신고현황을 요약하여 보여주는 기능입니다.
- 안전뉴스
- 연합뉴스사의 실시간 재난관련 뉴스 기사를 조회할 수 있습니다.
- 주요 처리사례
- 안전신문고 등을 통해 처리(개선)된 사례를 조회할 수 있습니다.
- 회원가입 및 자동로그인
- 휴대폰 본인인증을 거쳐 신상정보를 입력하면 회원으로 가입할 수 있습니다.
- 로그인 화면에서 자동로그인 기능을 선택한 후 아이디와 비밀번호를 입력하여 로그인하면 안전신문고 앱을 다시 실행한 경우에도 로그인 상태가 계속 유지됩니다.
- 나의신고
- 회원은 아이디와 비밀번호 입력으로 신고결과를 조회할 수 있습니다.
- 비회원은 휴대폰번호, 신고번호를 입력하여 신고결과를 조회할 수 있습니다.
- 신고 후 발송된 문자(스마트폰 알림, 카카오톡 알림톡 포함)에 포함된 신고번호를 입력하여 신고결과를 조회할 수 있습니다.
- 휴대폰 본인인증 서비스를 거쳐 신고결과를 조회할 수 있습니다.
- 자주하는 질문
- 회원가입, 신고처리 등 꼭 알아야 할 내용을 안내하고 있습니다.
이상으로 안전신문고(행정안전부) 앱 설치 다운로드, 홈페이지, 고객센터(콜센터)
전화번호, 주요 기능 포스팅을 마치겠습니다.